Central de Relacionamento federativa tem novo canal para atender beneficiários

A Central de Relacionamento da Federação Rio disponibiliza mais um canal de atendimento para os clientes Unimed do estado que, a partir de agora, também poderão ser atendidos pelo WhatsApp, tendo acesso aos principais serviços da Central de Relacionamento.

A Federada que iniciará o projeto com a Federação Rio é a Unimed Araruama. Neste primeiro momento, o canal será divulgado para um grupo de clientes e, após, gradativamente o canal será expandido para todos os clientes da Singular.

As Singulares que aderiram ao projeto serão lançadas na ferramenta depois dessa fase inicial, a partir de abril.