Jeito de Cuidar Unimed terá live especial de relançamento
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No dia 25 de outubro, às 15h, a Unimed do Brasil realizará um evento especial para marcar a retomada do Jeito de Cuidar Unimed, que tem como princípio reconectar as pessoas da organização em torno do ‘cuidar’, além de reintegrar as Unimeds promovendo aprendizados sistêmicos e repensar práticas que influenciam a experiência positiva dos clientes.
Com base na Essência Unimed, o Jeito de Cuidar Unimed passou por um período de revitalização, com o objetivo de reposicionar o cliente no centro dos negócios, evoluindo o modelo de gestão, de forma que seja mais voltado à experiência do cliente e reputação da marca, e permitindo uma evolução para os processos, tecnologias e infraestrutura.
Os participantes concorrerão a uma bolsa de estudos para o curso de Formação em Experiência do Cliente, com início em fevereiro de 2023.
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