Novo tipo de protocolo “SANCIONADOR: Representação IDSS”

Dando seguimento as atualizações do sistema “E-PROTOCOLO – Protocolo Eletrônico”, a ANS disponibilizou o tipo de protocolo “SANCIONADOR: Representação – IDSS”, que amplia os serviços oferecidos no Protocolo Eletrônico relacionados à obrigatoriedade de divulgação do IDSS por parte das operadoras, em seus portais.

Para conceder acesso

Os perfis abaixo, do sistema “E-PROTOCOLO – Protocolo Eletrônico”, são necessários para atender ao novo Protocolo eletrônico:

1. Perfil obrigatório para acesso ao sistema de Protocolo Eletrônico;
2. SANCIONADOR – CONSULTAR NOTIFICAÇÃO
3. SANCIONADOR – CONSULTAR PETIÇÃO
4. SANCIONADOR – GERAR PETIÇÃO

Caso o usuário seja o representante legal o novo protocolo eletrônico já estará disponível de forma automática. Lembrando que o representante legal é o único usuário que possui acesso à todos os perfis de todos os sistemas por padrão. Para isso basta acessar o sistema “Protocolo Eletrônico” no menu “Operadora” do Portal Operadoras, se o acesso foi dado corretamente o novo Protocolo estará disponível.

Vale frisar que é possível conceder acesso de gerir um novo usuário a quem tenha acesso ao sistema “ADMP Operadora”, delegando assim a concessão destes perfis. Tal funcionalidade evita que o representante legal tenha que acessar o “ADMP Operadora” toda vez que for necessário gerir o acesso de um usuário. Para dúvidas sobre concessão de acesso no Portal Operadoras entrar em contato pelo e-mail [email protected].