Reunião do CatGes reúne mais de 40 representantes das Unimeds do estado  

A segunda reunião do Comitê de Apoio Técnico à Gestão da Sinistralidade – Ferj (CatGes) aconteceu, em 15 de dezembro, para mais de 40 representantes de 17 Unimeds fluminenses, no auditório da Associação dos Bancos do Estado do Rio de Janeiro (Aberj), no Centro do Rio de Janeiro. O presidente da Unimed Ferj, João Alberto da Cruz, e o diretor Financeiro, Rodrigo Luna Venâncio, fizeram a abertura do encontro e falaram sobre o momento atual da cooperativa e da importância de todas as Unimeds trabalharem em conjunto. 

Houve apresentações do superintendente da cooperativa, Ralf Batista, e dos gestores federativos sobre a realidade do Sistema Unimed fluminense e algumas ações aderidas nos últimos meses, além de reforçar as boas práticas que devem ser seguidas pelas operadoras para garantir o melhor atendimento para todos os clientes Unimed. 

“Sugeri abrirmos o evento com a música ‘Heal The World’, do Michael Jackson, que fala sobre a cura para o mundo e a mudança que precisamos fazer dentro da gente. A mensagem é muito bonita e tem relação com o que estamos construindo aqui. A equipe de gestores federativos preparou um gênero de atividades para cada área mostrar o seu trabalho e a importância do engajamento de todos em relação ao cliente. Mostraremos o que temos feito nesses sete meses como operadora, tendo mais de 70 mil clientes e precisando iniciar o nosso processo de venda”, disse João Alberto.