Conselho Confederativo debate mudanças regulatórias da ANS e avanços estratégicos para o Sistema Unimed  

Durante o encontro, realizado em 20 de maio, o superintendente Jurídico e de Governança da Unimed do Brasil, Daniel Januzzi, apresentou temas em discussão na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que podem impactar diretamente as operadoras de planos de saúde. Entre os assuntos abordados esteve a Consulta Pública nº 170, que propõe uma nova resolução normativa para a contratualização entre operadoras e prestadores de serviços de saúde, atualizando regras relacionadas à remuneração, reajuste contratual, transparência e mecanismos de solução consensual de conflitos. A proposta também prevê o pagamento de valores incontroversos em casos de glosa parcial, restrições à auditoria posterior de procedimentos previamente autorizados, exceto em situações de divergência técnica, e a adoção de indicadores de qualidade e desfechos clínicos e não clínicos.   

Durante a apresentação, foi destacado que a Unimed do Brasil defende a ampliação dos debates técnicos com os atores do setor, a disponibilização integral da documentação da proposta e a suspensão do prazo da consulta pública até a realização de uma Análise de Impacto Regulatório (AIR), para avaliar os potenciais custos e efeitos das mudanças previstas pela ANS. O Sistema Unimed também conquistou a prorrogação, por mais 45 dias, do prazo para construção das contribuições da Confederação à discussão. 

Outro tema abordado foi o novo modelo de fiscalização da ANS, em vigor desde 1º de maio de 2026. A mudança substitui o modelo tradicional de “comando e controle” por uma regulação baseada em dados, risco e priorização, deixando de analisar individualmente todas as demandas. Com isso, nem todas as Notificações de Intermediação Preliminar (NIPs) resultarão em processo sancionador, já que a fiscalização passará a utilizar critérios de amostragem e o Índice Geral de Reclamações (IGR). A expectativa é incentivar uma atuação mais preventiva das operadoras, com foco na redução de reclamações e na melhoria do atendimento aos beneficiários.  

Na reunião, também foi informado que a Confederação segue acompanhando a retomada das discussões da ANS sobre os mecanismos financeiros de regulação.  

Tecnologias e soluções integradas fortalecem atuação das cooperativas Unimed  

O superintendente de TI e Novos Negócios da Confederação, Maurício Cerri, apresentou o portfólio tecnológico institucional da Unimed do Brasil voltado ao desenvolvimento do Sistema Unimed, destacando as soluções, tecnologias e empresas que integram a estratégia da Confederação em alinhamento com as áreas da instituição. 

Durante a apresentação, Cerri reforçou dois dos principais diferenciais competitivos do Sistema Unimed: a marca Unimed e o Intercâmbio Nacional. Também compartilhou informações estratégicas sobre iniciativas voltadas à integração tecnológica e à centralização segura de dados, além de destacar avanços relacionados a canais digitais, inteligência artificial, segurança, infraestrutura e inovação aplicada na prática. 

Entre os destaques, foram citadas a convergência recente de aplicativos, ganhos de valor em negociações de soluções junto a parceiros de tecnologia e atualizações de contratos e parcerias firmadas com startups. Nesse contexto, foi reforçada a importância estratégica da Plataforma Sinergia, com soluções integradas voltadas à geração de valor, eficiência e alinhamento estratégico para o ecossistema Unimed. 

Outras pautas 

Na pauta institucional, a gerente de Comunicação Institucional da Unimed do Brasil, Ana Carolina Giarrante, apresentou três entregas recentes da área: o UB Agora, novo canal de WhatsApp da presidência com as lideranças do Sistema; a nova Diretriz de Comunicação de Marca do Sistema Unimed; e o Guia de Aplicação e enxoval de peças da Essência Unimed. 

Na sequência, o gerente de Gestão da Estratégia e Sustentabilidade da Confederação, Eduardo Rachid, realizou a entrega de uma cópia física do Relatório Integrado de Sustentabilidade da Unimed do Brasil, ressaltando a evolução da governança e da gestão da Confederação. 

Durante o Conselho, também foi comunicada a desfiliação da Unimed Natal da Federação Equatorial e seu ingresso na Federação Rio Grande do Norte, além da demonstrações econômico-financeiras referentes ao período de janeiro a março de 2026, apresentadas pelo superintendente de Controladoria, José Carlos da Silva Junior.  

Fonte: Unimed do Brasil