Aconteceu, nos dias 28 e 29 de julho, a nova edição do Workshop ‘Repensando o Sistema Unimed fluminense’, realizado na sede do Sistema OCB-Sescoop, no Centro do Rio. O encontro reuniu mais de 80 dirigentes e principais executivos de todas as Unimeds fluminenses, junto ao presidente da Unimed Ferj, João Alberto da Cruz; dos diretores[…]
Representando um passo importante na busca contínua pela excelência na assistência aos nossos clientes, a Unimed Ferj inaugurou, no dia 1° de agosto, o espaço físico de atendimento, na Avenida Rio Branco, 81, 10° andar, no Centro do Rio. O local tem o compromisso de proporcionar um ambiente agradável e funcional para o nosso público[…]
A primeira reunião do Comitê de Apoio Técnico à Gestão da Sinistralidade – Ferj (CatGes) aconteceu, em 11 de julho, para mais de 50 representantes de 17 Unimeds fluminenses, no auditório da Unimed Ferj. Durante o encontro, o presidente da cooperativa, João Alberto da Cruz, e os diretores Administrativo-Operacional, Fábio Nasser Monnerat; Financeiro, Rodrigo Luna[…]
Durante os dias 27 e 28 de julho, aconteceu a 3°edição do Encontro da Marca, Mercado e Experiência do Cliente Unimed, que reuniu os profissionais das referidas áreas do Sistema Unimed, em Atibaia, São Paulo. A Unimed Ferj foi representada pela coordenadora de Mercado, Marianny Mesquita, e os analistas de Digital, Daniele Firmino, Inteligência de[…]
Aconteceu, no dia 26 de julho, a 20ª reunião do Comitê Estadual de Enfermeiros Auditores (CEEA), em formato virtual. O encontro contou com a participação de mais de 30 participantes, representantes de 13 Unimeds do estado. O objetivo da reunião foi alinhar as normas da área de Auditoria em Saúde. O encontro, ministrado pela enfermeira[…]
No dia 13 de julho, aconteceu a reunião do Grupo Estadual de Relacionamento com o Cooperado, em formato virtual, que contou com a participação de mais de 30 colaboradores das Unimeds fluminenses. O diretor de Mercado e Tecnologia da Informação da Unimed Ferj, Benito Petraglia, que é também o diretor patrocinador, na cooperativa, do Programa[…]
No dia 25 de julho, foi realizado o Workshop ‘As Chaves para o Sucesso’, na sede do Sistema OCB-Sescoop/RJ, voltado para a experiência e a magia da Disney de encantar os clientes. Representaram a Unimed Ferj as gestoras do Administrativo-Gestão de Pessoas, de Relacionamento e Intercâmbio e de Relacionamento com a Rede Assistencial, Cláudia Reis,[…]
Na manhã do dia 20 de julho, aconteceu a reunião conjunta do Grupo Permanente de Atendimento (GPA) e o Grupo Estadual de Comunicação, Marketing e Mídias Digitais, em formato virtual, para mais de 70 representantes das Unimeds fluminenses. O objetivo do encontro foi alinhar as questões relacionadas à Estação Unimed Ferj, que será disponibilizada nas[…]
A Gerência Atuarial e de Estratégia da Unimed Federação Rio enviou o informativo aos representantes das Singulares do estado, no dia 19 de julho, via e-mail. Nesta edição, se destaca a seção Panorama Atuarial, com informações das Federadas fluminenses, referente à Variação de Custos Médico-Hospitalares (VCMH) dos planos individuais/familiares, de janeiro de 2021 a dezembro[…]
Reafirmando nosso compromisso com o meio ambiente, a Unimed Ferj realizou, no dia 18 de julho, o descarte de 1.083 kg de lixo eletrônico, que continham CPUs de computadores antigos, entregues a empresa parceira CoopFuturo. A operadora também está construindo um Manifesto do Instituto Estadual do Ambiente (INEA) de descarte consciente, para constar nas métricas[…]
