A área de Tecnologia da Informação da Unimed do Brasil, por meio do Sistema de Gestão de Demanda, implementou melhorias no processo de atendimento aos chamados destinados ao setor responsável. As ações compõem um trabalho contínuo do Suporte e Experiência do Cliente (SEC), para aprimorar a experiência e promover mais transparência no atendimento das demandas de TI[…]
No primeiro semestre deste ano, a área de Sustentabilidade da UB passou por uma reestruturação de equipe e atividades. Junto a consultoria KPMG reestruturou toda a estratégia que, agora, está pautada na agenda ESG e, consequentemente, o Selo também foi reavaliado. O novo Selo ESG Unimed tem como principais objetivos consolidar todo o trabalho feito[…]
Além de ter reconhecido as Unimeds vencedoras, o evento do Prêmio Unimed de Comunicação e Marketing 2022 teve a participação de dois especialistas em ambas as áreas. O diretor de Desenvolvimento de Mercado da Confederação, Rubens Carlos de Oliveira Junior, agradeceu os participantes e parabenizou todas as Unimeds que inscreveram seus trabalhos. Fred Gelli, CEO[…]
A última semana foi marcada pelo sucesso do Dia Imperdível Unimed. Uma ação inédita, que teve como objetivo principal mostrar ao mercado a força e integração do Sistema. Nesta primeira edição, 117 Singulares participaram, alcançando 64.689 mil vendas em um único dia. As cooperativas vencedoras ganharão prêmios de capacitação a seus colaboradores. Veja o ranking: […]
O dia 18 de outubro, data de celebração do Dia do Médico, marcou o lançamento oficial da mais nova campanha institucional Unimed, que traz um novo posicionamento para a marca, reforçando sua Essência e Evolução, estando cada vez mais presente e comprometida com o futuro da saúde suplementar no Brasil. Desse modo, o conceito “Aqui[…]
No dia 25 de outubro, às 15h, a Unimed do Brasil realizará um evento especial para marcar a retomada do Jeito de Cuidar Unimed, que tem como princípio reconectar as pessoas da organização em torno do ‘cuidar’, além de reintegrar as Unimeds promovendo aprendizados sistêmicos e repensar práticas que influenciam a experiência positiva dos clientes.[…]
A especialização em APS surgiu da parceria entre a Unimed do Brasil, a Faculdade Unimed e o SESCOOP Nacional. Essa pós-graduação tem como objetivo a capacitação de gestores e profissionais da saúde para atuação tanto na prestação, quanto na gestão de serviços de saúde, com ênfase à Atenção Primaria à Saúde, em prol da Estratégia[…]
A Unimed do Brasil está entre as Empresas que Melhor se Comunicam com Jornalistas, na categoria Cooperativa. A pesquisa é promovida pela plataforma Negócios da Comunicação e pelo Centro de Estudos da Comunicação e a única iniciativa que reconhece a qualidade do relacionamento que as marcas mantêm com os jornalistas, ressaltando o nível de tratamento[…]
Por meio de um canal exclusivo, a Unimed do Brasil sanará as dúvidas gerais do Sistema Unimed e de dirigentes candidatos nas Eleições 2022. A ação se dá em parceria com o escritório especializado em direito eleitoral Alberto Rollo Advogados Associados, um dos principais do país na assessoria e defesa de partidos políticos e candidatos.[…]
O presidente e o diretor Administrativo-Operacional da Federação Rio, João Alberto da Cruz e Fábio Nasser Monnerat, respectivamente, participaram do 37ª Suesp, organizado pela Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Fesp), realizado entre os dias 6 e 10 julho, em São Paulo. O evento, em sua primeira edição presencial, desde o início da[…]
