No dia 25 de julho, foi realizado mais um encontro entre as lideranças da Atento e a equipe de Relacionamento com o Cliente, em Del Castilho, Zona Norte do Rio. A reunião, conduzida pela líder de Atendimento, Ana Cristina de Souza, pela agente de Relacionamento, Carla Juliana de Souza, e pela assistente Administrativa, Giovana Coimbra,[…]
Com o objetivo de aprimorar as competências na criação de consultas, relatórios e análises técnicas, 14 profissionais atuários, estatísticos e analistas de dados da cooperativa participaram do treinamento SAS Enterprise Guide. A capacitação foi conduzida pela coordenadora de Produtos da Gerência Atuarial e de Produtos, Jacqueline Paiva Fraga, e aconteceu nos dias 17, 18 e[…]
Em um momento de convergência entre áreas estratégicas, a Unimed Ferj promoveu, no dia 4 de julho, a reunião conjunta dos Comitês de Auditoria, Intercâmbio e Atendimento (CEA, CEI & GPA). Realizado virtualmente, o encontro reuniu cerca de 300 participantes das 18 Unimeds do estado, consolidando o compromisso com a padronização de processos e a[…]
Com foco no aprimoramento da gestão de indicadores e na qualificação dos processos internos, a equipe da Unimed Costa Verde participou de um treinamento conduzido pela analista de Intercâmbio da Unimed Ferj, Renata Madeira. A capacitação, realizada de forma virtual no dia 3 de julho, teve como tema central o grupo do indicador ‘Performance do[…]
Com o propósito de fortalecer o bem-estar emocional e os vínculos entre colaboradores, foi realizada mais uma edição do projeto Unir-se. As ações aconteceram em dois momentos, sendo o primeiro no dia 3 de julho, com participação de equipes da sede e da Loja Centro, e o segundo em 8 de julho, com os colaboradores[…]
A Unimed Ferj inaugurou, no dia 1º de agosto, o Espaço Cuidar Bem – Oncologia e Imunobiológicos, sua nova unidade assistencial dedicada ao tratamento de pacientes oncológicos e imunobiológicos. Localizado em Botafogo, na Zona Sul do Rio, o centro foi projetado para oferecer um cuidado integral, seguro e acolhedor, reafirmando o compromisso da operadora com[…]
Em uma ação de transparência e diálogo aberto, o presidente da Unimed Ferj, João Alberto da Cruz, foi convidado pelo presidente da Associação Médica do Rio de Janeiro (SOMERJ), Rômulo Capello Teixeira, para apresentar em uma live o momento atual da operadora. O evento, realizado no dia 25 de junho, contou com a participação de[…]
Durante o mês de junho, clientes da Unimed Ferj participaram de uma ação interativa nas Lojas de Atendimento do Centro e da Barra da Tijuca. Por meio de um QR Code disponível no local, foi possível acessar o hotsite #SangueVerde, com conteúdos digitais sobre a importância da doação de sangue. A experiência incluiu um quiz[…]
A supervisora de Enfermagem da Unidade de Internação do Hospital Unimed Ferj, Tatiane Franco, foi uma das palestrantes, no dia 24 de junho, do II Encontro Multiprofissional de Prevenção de Quedas do Complexo da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), realizado no Anfiteatro Ney Palmeiro, no Hospital Universitário Pedro Ernesto. Com o tema[…]
Imagem do BioParque do Rio A Unimed Ferj marcará presença no CoopsDay, evento promovido pelo Sistema OCB/RJ, que acontecerá no dia 5 de julho, das 9h às 17h, no BioParque do Rio. Em celebração ao Dia Internacional do Cooperativismo, o principal objetivo da operadora é fortalecer os laços com os clientes e se apresentar para[…]
