Movimentações do setor pautam reunião do Comitê Nacional de Mercado

Em 8 de março, executivos de Inteligência de Mercado do Sistema Unimed se reuniram no primeiro Comitê Nacional de Mercado do ano, a fim de debater os movimentos do setor de saúde suplementar no País e as principais estratégias da Unimed frente às aceleradas e constantes transformações.

Na ocasião, foram apresentados relatórios de pesquisas voltados à experiência e satisfação de clientes PF e PJ, bem como sua jornada. Profissionais do Grupo de excelência na Jornada do Cliente também compartilharão propostas e soluções para o Sistema, alinhadas aos resultados de pesquisas realizadas pela Confederação. Demais temas como precificação, atualização dos produtos low cost e gestão da Rede Nacional de Intercâmbio também compuseram a pauta do evento híbrido.

Os relatórios das pesquisas apresentadas no evento já estão no Portal Unimed. Entre eles, a edição de fevereiro do Monitor de Mercado, que mostra que de dezembro de 2020 a dezembro de 2021, o número de beneficiários do mercado teve variação positiva de 3,07%. Esse dado se refletiu no Sistema Unimed, que, no mesmo período, teve variação positiva de 3,9% no número de clientes.

Além disso, o Sistema Unimed é líder do setor em 22 dos 27 estados brasileiros, obtendo 37,9% de participação no mercado nacional.

Fonte: Unimed do Brasil