GP federativa ministra capacitação do Jeito de Cuidar Unimed para mais de mil colaboradores  

Entre os dias 15 e 19 de maio, o analista de Gestão de Pessoas da Unimed Ferj, Marcos Guimarães, realizou a capacitação das Competências Essenciais do Jeito de Cuidar, na Unimed Costa do Sol voltado para todos os colaboradores.    

Seguindo as competências básicas de um colaborador Unimed; que são cooperar para crescer, buscar excelência, encantar o cliente e gerenciar emoções, foram reunidos mais de 1,1 mil presentes na ocasião. Além deste treinamento, os líderes também realizaram a capacitação sobre os princípios do lidera por propósito, constrói relações e gera resultados. 

De acordo com Marcos, a semana foi marcada com trocas de experiências, reflexões, conexões, propósitos, essências e uma jornada de sucesso e inspiração. “Ter um time engajado com as práticas diárias das novas competências fará o negócio prosperar, com entregas cada vez mais assertivas e alinhas à cultura e ao propósito de cuidar”, compartilhou.  

Para a coordenadora Administrativa do Centro de Estudos e Pesquisas, Patrícia Waltz, “a parceria com a Unimed Ferj foi muito importante para o envolvimento de todos os envolvidos com as competências essenciais. Os colaboradores se sentiram como peças fundamentais para compor todo o processo”. 

A analista de RH da Unimed Costa do Sol, Margarida Siqueira, explicou que o projeto foi desafiador, mas muito gratificante e importante para a cooperativa. “Dessa forma, podemos disseminar as competências essenciais. Ter o apoio da Unimed Ferj e do Marcos foi um diferencial. Estamos aqui cooperando para crescer, buscando a excelência, gerenciando emoções para encantar o nosso cliente”, disse.