Reunião do Grupo Estadual de Relacionamento Com o Cooperado discute pautas estratégicas
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No dia 13 de julho, aconteceu a reunião do Grupo Estadual de Relacionamento com o Cooperado, em formato virtual, que contou com a participação de mais de 30 colaboradores das Unimeds fluminenses. O diretor de Mercado e Tecnologia da Informação da Unimed Ferj, Benito Petraglia, que é também o diretor patrocinador, na cooperativa, do Programa Nacional de Gestão e Relacionamento com Cooperados da Unimed do Brasil, que é oferecido às Unimeds e financiado pelo Sistema OCB-Sescoop nacional, participou ativamente do encontro.
A pauta seguiu com apresentações do gerente de Gestão Estratégica e a analista de Sustentabilidade da Unimed do Brasil, Eduardo Rachid e Eleni Maria sobre o status do projeto e passos futuros.
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“Gostaria de parabenizar a Unimed do Brasil por levantar este tópico tão fundamental. Precisamos encontrar com o cooperado para discutir gestão, demandas e a sua relação com a operadora de planos de saúde. Para que, dessa forma, ele possa vivenciar ainda mais essa experiência. Esse é o nosso diferencial”, disse Petraglia.
O momento foi muito produtivo e com extensa interação entre os participantes, que teve a condução da analista de Sustentabilidade e responsável pela implementação estadual do programa, Juliana Condis. O gerente e a coordenadora de Mercado, Herval Bezerra e Marianny Mesquita, também estiveram presentes.
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