Avaliação de Desempenho ciclo 2023 é apresentada à Unimed Resende

O vice-presidente da Unimed Resende, Mauro Henrique Frulane, e os líderes da sede e do hospital da Singular assistiram à apresentação dos resultados da Avaliação de Desempenho ciclo 2023, feito pela analista de Gestão de Pessoas da Unimed Ferj, Sheila Nascimento, em 24 de agosto, na Federada. 

A explanação foi iniciada com a análise comparativa da média geral da operadora nos três últimos anos, e os indicadores que representam as médias nas competências do Jeito de Cuidar Unimed comum a todos os colaboradores, que são Coopera para Crescer, Busca Excelência, Gerencia Emoções, Encanta o Cliente. Foi incorporada também a pedido da cooperativa as demais competências Comunicação, Melhoria Contínua, Atuação Sistêmica e Foco em Segurança. Já para os líderes, além das competências específicas, que são Lidera por Propósito, Constrói Relações, Gera Resultados, foram inseridas mais quatro, Foco em Resultados, Gestão do Conhecimento, Atuação Estratégica e Gestão de Pessoas.  

A ferramenta permite também mensurar a quantidade de respondentes com base nas frequências utilizadas, como abaixo das expectativas, em desenvolvimento, dentro das expectativas, supera as expectativas e é referência.  “Ressaltamos que a fase avaliativa consiste em um período de quatro semanas, bem como o feedback e PDI, onde o colaborador tem a oportunidade de rever os comportamentos avaliados juntamente com seu líder que pode alterar, caso necessário, e construir ações que possam potencializar seu desempenho ou sinalizar pontos de melhoria, deixando registrado na ferramenta os períodos para realização, sendo possível acompanhar se estes estão sendo concluídos ou não”, explicou Sheila. 

Vale destacar que, a ferramenta é muito rica em seus relatórios, o que possibilita à cooperativa acompanhar a evolução por período, gerar indicadores de desempenho em várias vertentes, facilitar na construção do plano de ação e contribuir para o desempenho, tanto da cooperativa como dos colaboradores.  

Este acompanhamento e apoio à execução da Avaliação de Desempenho é um dos itens que está no portfólio da área de Gestão de Pessoas federativa atualmente.