Canal de Denúncias e Código de Conduta fortalecem ética no ambiente de trabalho 

A Unimed Ferj lançou, em março, um Canal de Denúncias seguro e confidencial, voltado para o registro de situações que possam representar irregularidades ou violações às normas e princípios da instituição. A ferramenta permite que colaboradores, beneficiários, prestadores de serviços e demais públicos relatem ocorrências de forma anônima ou identificada, com garantia de sigilo e proteção das informações.  

Todas as denúncias são analisadas com imparcialidade pelo Comitê de Integridade, em conformidade com as diretrizes da Lei Anticorrupção e da Lei Geral de Proteção de Dados. Podem ser reportadas condutas antiéticas ou impróprias, fraudes, corrupção ou irregularidades financeiras, abusos ou violação de direitos, descumprimento do Código de Ética ou da legislação vigente, bem como qualquer situação que represente risco à integridade, à segurança ou à reputação institucional. A iniciativa reforça a importância da participação de todos para manter um ambiente seguro, ético e alinhado aos princípios da cooperativa. 

A iniciativa é organizada pela coordenadora de ESG da Unimed Ferj, Juliana Condis, e garante que o processo seja estruturado, seguro e alinhado às práticas de governança e compliance da cooperativa. “A reformulação do canal de denúncias representa a concretização de um projeto importante de aprimoramento da nossa conformidade. Com a adoção de uma ferramenta terceirizada, passamos a garantir maior credibilidade, rastreabilidade e consistência no tratamento das manifestações recebidas. Além disso, estruturamos equipes dedicadas, formadas por profissionais capacitados, confiáveis e comprometidos com a confidencialidade, assegurando a proteção ao denunciante e maior assertividade nas apurações”, pontuou.