Categoria: Unimed Ferj

Pediatria do Hospital Unimed Ferj celebra 4 anos de cuidado, acolhimento e excelência no atendimento infantil

Pediatria do Hospital Unimed Ferj celebra 4 anos de cuidado, acolhimento e excelência no atendimento infantil

No dia 1º de julho, a Pediatria do Hospital Unimed Ferj completou quatro anos de uma trajetória marcada pelo compromisso com a excelência assistencial, a segurança do paciente e a humanização do cuidado. Desde a inauguração da unidade, centenas de famílias encontraram um ambiente preparado para atender às diferentes necessidades da infância, reunindo estrutura especializada,[…]

Treinamento simulado do projeto Prumo reúne mais de 20 colaboradores

Treinamento simulado do projeto Prumo reúne mais de 20 colaboradores

Durante todo o dia 1º de julho, a equipe do projeto Prumo participou de uma simulação integrada do processo sistêmico de gestão de contratos, ministrada pelo consultor TOTVS, Clairtom Viegas. O encontro reuniu 22 colaboradores de áreas como Compras, TI, Infraestrutura, Administrativo, Contabilidade, Financeiro, Processos e RH — todos representantes diretos de suas áreas e[…]

Agentes de Relacionamento recebem homenagem pelo Dia do Operador de Atendimento

Agentes de Relacionamento recebem homenagem pelo Dia do Operador de Atendimento

Em comemoração ao Dia do Operador de Atendimento, celebrado em 4 de julho, a liderança da Central de Relacionamento promoveu, nos dias 7 e 8 de julho, uma homenagem aos 38 agentes de Relacionamento que atuam nos quatro turnos da área. Cada colaborador recebeu um bóton personalizado, desenvolvido de acordo com uma característica marcante de[…]

Nome social reforça o respeito e o acolhimento aos pacientes no Hospital Unimed Ferj

Nome social reforça o respeito e o acolhimento aos pacientes no Hospital Unimed Ferj

Desde o dia 6 de julho, o Hospital Unimed Ferj passou a realizar o cadastramento do nome social de pacientes e visitantes, sempre que houver solicitação. A iniciativa reforça o compromisso da instituição com o respeito à identidade de cada pessoa e com a promoção de um atendimento cada vez mais humanizado. Nos sistemas do[…]

Encontro estadual reforça integração e compartilhamento de boas práticas no intercâmbio

Encontro estadual reforça integração e compartilhamento de boas práticas no intercâmbio

Mais do que apresentar atualizações técnicas, a Reunião Conjunta do Comitê Estadual de Intercâmbio (CEI) e do Grupo Permanente de Atendimento (GPA), promovida pela Unimed Ferj, no dia 10 de julho, reafirmou a importância da integração entre as Singulares para o fortalecimento dos processos de intercâmbio. Realizado de forma virtual, o encontro reuniu mais de[…]

Unimed Ferj participa do 21º Festival Âncora Social

Unimed Ferj participa do 21º Festival Âncora Social

A Unimed Ferj, em parceria com a Supermed e o Abrigo do Marinheiro, participou, no dia 11 de julho, do 21º Festival Âncora Social, realizado na Casa do Marinheiro, no Rio de Janeiro. O evento reuniu centenas de visitantes da Família Naval em um espaço especialmente preparado para promover bem-estar, autocuidado e integração entre as[…]

Campanha reforça o uso responsável da Inteligência Artificial na Unimed Ferj

Campanha reforça o uso responsável da Inteligência Artificial na Unimed Ferj

Com o objetivo de promover o uso responsável da Inteligência Artificial (IA) na cooperativa, a equipe de Mercado da Unimed Ferj desenvolveu uma campanha interna no mês de julho, convidando os colaboradores a refletirem sobre um tema cada vez mais presente na rotina de trabalho. Mais do que apresentar as possibilidades da tecnologia, a iniciativa[…]

Minuto Sorriso: websérie da Unimed Ferj Dental leva saúde bucal para o dia a dia dos beneficiários

Minuto Sorriso: websérie da Unimed Ferj Dental leva saúde bucal para o dia a dia dos beneficiários

A área de Mercado, em parceria com a Unidade de Saúde Bucal, apostou em uma linguagem simples e próxima para falar sobre um tema essencial, mas muitas vezes negligenciado: a saúde bucal. É esse o propósito do Minuto Sorriso, websérie da Unimed Ferj Dental que já soma três episódios publicados quinzenalmente no YouTube e em[…]

Clientes migraram para o digital antes mesmo da mudança ser obrigatória 

Clientes migraram para o digital antes mesmo da mudança ser obrigatória 

O encerramento do atendimento por voz operado pela Atento, em abril de 2026, poderia ser uma ruptura, mas não foi. Quando a equipe de Relacionamento com Clientes analisou os primeiros dados de maio, o mês inaugural do modelo totalmente digital, o que encontrou foi uma transição que, na prática, já havia acontecido.  O número de[…]

Hospital Unimed Ferj conquista dois selos nacionais de excelência em UTI 

Hospital Unimed Ferj conquista dois selos nacionais de excelência em UTI 

As Unidades de Terapia Intensiva do Hospital Unimed Ferj acumularam, este ano, motivo duplo de comemoração. No dia 19 de maio, a UTI Cirúrgica recebeu o selo Top Performer e a UTI Cardiológica conquistou o selo UTI Eficiente, duas das mais importantes certificações nacionais em assistência intensiva, concedidas pela Epimed Solutions. O reconhecimento reafirma o compromisso da[…]

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