A ANS divulgou, por meio de um Aviso no Portal Operadoras, os feriados nacionais e pontos facultativos de 2023 (Portaria ME nº 11.090, de 27 de dezembro de 2022). Com isso, as datas abaixo relacionadas NÃO serão consideradas como dias úteis para fins de: Contabilização dos prazos de resposta e anexação de manifestações nos processos e procedimentos conduzidos pela Diretoria de Fiscalização: […]
Em 19 de janeiro, a Federação Rio, em parceria com a Unimed do Brasil, reuniu 70 colaboradores das Singulares, em formato on-line, para a apresentação da revitalização do Jeito de Cuidar Unimed, no estado do Rio de Janeiro. A colaboradora da área de Experiência do Cliente da UB, Marli Simões Valentim, conduziu a reunião e[…]
A Agência Nacional de Saúde Suplementar publicou a versão de janeiro/2023, do Padrão de Troca de Informações na Saúde Suplementar – Padrão TISS. A seguir, seguem elencados os aprimoramentos: I) Atualização da versão do envio de dados para a ANS do componente de Comunicação; e II) Atualização do componente Organizacional. A versão do Padrão TISS está disponibilizada[…]
A equipe de Gestão de Pessoas realizou, com o apoio do Sistema OCB/Sescoop-RJ, no dia 27 de janeiro, a capacitação ‘Jornada do Herói’, para 25 líderes das Unimeds Barra Mansa, Campos, Costa do Sol, Costa Verde, Leste Fluminense, Norte Fluminense, Nova Iguaçu e Três Rios, no auditório da Federação Rio. O coordenador de GP[…]
No dia 25 de janeiro, a coordenadora e a analista de Mercado da Federação Rio, Marianny Mesquita e Daniele Firmino, realizaram um treinamento na Unimed Araruama. O encontro reuniu diretores, líderes e técnicos das áreas Hospitalar, Gestão de Pessoas e Comunicação e Marketing, e foi acompanhado pelo presidente da cooperativa, João Alcino, e a diretora[…]
A área de Gestão de Pessoas da Federação Rio divulgou a Pesquisa de Clima Organizacional de 2023, nos dias 16 e 17 de janeiro, na sede e no Hospital da Unimed Resende. As apresentações, conduzidas pela analista de Gestão de Pessoas da cooperativa, Sheila Nascimento, alcançaram 234 colaboradores e ficarão disponíveis até o dia 3 de fevereiro.[…]
Em 2022, a Federação Rio mobilizou seus colaboradores em prol da Campanha do Outubro Rosa, para doarem mechas de cabelo, que foram entregues à Associação dos Amigos da Mama de Niterói (ADAMA). O material foi encaminhado para a produção de perucas destinadas à pacientes em tratamento de câncer. Ao longo deste ano, as doações terão continuidade, já que[…]
Em campanha do Janeiro Branco, dedicado à construção de uma cultura da Saúde Mental na humanidade, a equipe de Gestão de Pessoas conduziu encontros híbridos, nos dias 25, 26, 27 e 30 de janeiro, com os times das áreas da cooperativa. Os participantes que estavam em trabalho presencial, foram recebidos com um lanche. O projeto,[…]
A equipe de Intercâmbio da Federação Rio, em parceria com as áreas de Cadastro, Relacionamento e Tecnologia da Informação, além de fornecedores dos sistemas de gestão das cooperativas, promoveu, no dia 11 de janeiro, um encontro para a discussão do alinhamento das informações e tratativas necessárias para o novo processo da gestão de beneficiários do Sistema[…]
Nos dias 22 e 29 de dezembro, a célula de Monitoria e Qualidade, reuniu o time de operadores da Central de Relacionamento para apresentar a nova metodologia que começou a ser aplicada nos processos de monitoria, em janeiro. O novo formato tem uma estrutura de avaliações que visam desenvolver os colaboradores à um atendimento mais assertivo e eficiente,[…]
